[다이어리] 더핑크퐁컴퍼니가 채널 고정을 이끄는 방법

 

[드래곤라퓨타 시선]

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<아기상어>로 유명한 회사인 더핑크퐁컴퍼니의 채널팀 리드를 맡은 무무(이미나)님의 인터뷰를 읽어보았습니다.

다소 생소하게 느껴지는 업무여서 흥미롭게 읽으며, 요점 정리를 해보았습니다.

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▶ 채널팀의 업무는 기본적으로 전 세계 플랫폼에 더핑크퐁컴퍼니 콘텐츠를 유통하는 것.

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▶ 현재 국내에서는 IPTV 3사와 케이블TV에 VOD 영상을 배급하고, 글로벌에서는 FAST 플랫폼을 통해 채널을 운영하며 북미, 유럽, 남미, 오세아니아 등 전 세계 FAST 플랫폼에 6개 언어로 콘텐츠를 실시간 제공 중.

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▶ 채널팀의 업무는 크게 ‘파트너십 체결 - 콘텐츠 배급 - 채널 편성 - 서비스 운영 및 마케팅 홍보’의 단계로 나눔.

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▶ 정량적인 데이터를 기반으로 국내외 IPTV·FAST 채널을 직접 운영하고, 파트너십을 통한 신규 사업 방향성을 제시하며 더 나은 시청 환경을 위해 일함.

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▶ 해당 직무를 선택하게 된 계기는, 하나의 콘텐츠를 넘어 채널의 전체적인 방향성을 설계할 수 있다는 점과, ‘시청률’이라는 객관적인 데이터를 기반으로 콘텐츠 최적화 방안을 고민하고, 경쟁력 있는 채널을 만드는 점.

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▶ 오리지널 콘텐츠를 기획한 계기와 그 과정으로는 시청자가 필요로 하는 콘텐츠가 무엇일지 고민한 것이 계기였으며, 시청자의 니즈를 파악한 후 빠르게 제공하기 위해 제안서 작성, 제작∙투자, 콘텐츠 제작까지 일사천리로 완수.

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▶ 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 IT 박람회 ‘CES 2024’에서 LG전자와 함께 ‘아기상어 키즈월드’ 서비스스 출시는 LG전자와 서로의 니즈가 같다는 걸 확인하고 나서, 빠르게 내부 유관부서·파트너사와 협업 및 개발.

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▶ 앞으로는 스마트TV를 시작으로 앞으로도 LG전자와 웹OS 협업 범위를 더욱 넓혀 차량 내 엔터테인먼트(in-car entertainment) 사업에도 진출할 예정.

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▶ 채널 사업 PM으로서 느낀 더핑크퐁컴퍼니 콘텐츠의 강점은 높은 퀄리티와 폭넓은 선택지이며, 풍부한 자원을 바탕으로 적재적소에 알맞은 콘텐츠를 배급할 수 있다는 점이 항상 든든함.

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▶ IPTV, FAST만의 차별 포인트는 시청자의 고민을 덜어주는 실시간 채널을 운영한다는 점이며, 한마디로 더핑크퐁컴퍼니 콘텐츠를 맞춤형 풀코스로 선보인다는 점이 가장 큰 매력.

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▶ 채널팀 업무에서 가장 중요한 역량은 ‘데이터 리터러시(Data Literacy) 역량’으로 시청자 반응을 정확하게 분석하고, 채널 경쟁력을 확보하기 위해서도, 데이터는 너무나 중요.

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▶ ‘트렌드를 빠르게 캐치할 수 있는 능력’도 중요하며, 콘텐츠 업계가 시시각각 변화하는 시장인 만큼, 시청 환경이 어떻게 달라지고 있는지 변화의 흐름을 빠르게 파악하고 대응하는 것이 필요.

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▶현재 채널팀의 목표는 핑크퐁, 아기상어를 잇는 넥스트 IP ‘베베핀’의 단독 채널 개설이며, 이외에도 더 많은 빅 팬들과 만나기 위해 더핑크퐁컴퍼니의 다양한 IP 라인업을 활용한 채널 비즈니스 확장을 목표로 함.

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데이터를 다루는 채널팀의 업무와 그를 통한 사업 확장은 여러 면에서 주목되는 사례였습니다.

현대의 업무에서 데이터를 다루고 이해하는 것이 정말 중요하다는 것도 다시 느낄 수 있었습니다.

앞으로의 데이터를 통한 콘텐츠 산업의 변화가 기대됩니다.

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https://www.thepinkfongcompany.com/blog/interviews/25?page=1

‘모두 채널 고정!’ 핑크퐁 채널 전략이 60초 후에 공개됩니다🎤

 

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